คณะกรรมการ Public Accounts Committee ของสิงคโปร์รายงานถึงสถานการณ์ของระบบดิจิทัลและ IT ภายในภาครัฐ โดยพบความเสี่ยงในหลายด้านเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบดิจิทัลอย่างกว้างและรวดเร็วในช่วงวิกฤตโรคระบาด COVID-19 ซึ่งความเสี่ยงเหล่านี้ก็เป็นโจทย์ด้าน IT ที่รัฐบาลวางแผนจะแก้ไขต่อไป
รายงานของ Public Accounts Committee เผยถึงจุดอ่อนและความเสี่ยงในระบบ IT ของหน่วยงานราชการสิงคโปร์ในปี 2020 ที่ผ่านมา โดยส่วนหนึ่งเป็นผลมาจาก Digital Transformation ที่ถูกเร่งให้เกิดในช่วงโรคระบาด ความเสี่ยงเหล่านี้ก็มีเช่น ความปลอดภัยของข้อมูล การรักษาความปลอดภัยระบบ การจัดการกับบัญชีผู้ใช้สำหรับพนักงานของรัฐที่โยกย้ายตำแหน่งหรือไม่ใช้งานแล้ว ระบบ Log ที่สามารถตรวจสอบการเข้าใช้งานระบบ IT ได้ และกลกไกการจัดการอื่นๆ เช่น กระบวนการรายงานเหตุเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูล โดยความเสี่ยงเหล่านี้มีทั้งปัญหาเชิงเทคโนโลยี กระบวนการทำงาน และเชิงนโยบาย
แผนการต่อไปของรัฐบาลสิงคโปร์จึงเป็นการอุดรูรั่วเหล่านี้ และเสริมสร้างระบบไอทีที่แข็งแรง ตรวจสอบได้ขึ้น เพื่อให้เป็นที่น่าเชื่อถือในอนาคตที่จะมีการพึ่งพาระบบดิจิทัลมากขึ้น
สิงคโปร์มีหน่วยงานอย่าง Smart Nation and Digital Government Group (SNDGG) มาช่วยประเมินความเสี่ยง และจัดการปัญหาด้วยโครงการต่างๆ เช่น เครื่องมือ Automation กลางสำหรับตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีการใช้งานที่จะพัฒนาแล้วเสร็จในปี 2021 และมีแผนที่จะติดตั้งใช้งานในหน่วยงานรัฐทั้งหมดในปี 2024
เครื่องมือตรวจสอบและเก็บรายงานการใช้งานระบบ IT สำหรับการออดิท ระบบข้อมูลความเสี่ยงที่หน่วยงานสามารถนำไปใช้ทำนายความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นในระบบ IT ขององค์กรได้ รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงกระบวนการในหน่วยงานรัฐ เช่น การให้หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยไซเบอร์รายงานถึงเหตุที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์ แก่ผู้บังคับบัญชาทุกครั้ง
ในปี 2020 ที่ผ่านมา รัฐบาลสิงคโปร์ได้ตั้งเป้างบประมาณ 1,000 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ เพื่อการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยแก่ระบบและข้อมูลภายในหน่วยงานของรัฐภายใน 3 ปี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอันดีต่อความเสี่ยงที่จะมาพร้อมกับ Digital Transformation และการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น IoT, AI, และคลาวด์ เข้ามาใช้งาน
———————————————————————————————————————————————
ที่มา : Adpt / วันที่เผยแพร่ 10 ก.พ.64
Link : https://www.adpt.news/2021/02/10/singapore-gov-it-risks-after-accelerated-dx/
