ตำรวจสอบสวนกลาง ชวนรู้วิธีแก้ไข ทำอย่างไร เมื่อโทรศัพท์มือถือของเรา โดนมิจฉาชีพรีโมตควบคุมจากระยะไกล ทั้งระบบ iOS และ Android!
จากกรณีที่มีข่าวมิจฉาชีพ หลอกให้เหยื่อกดลิงก์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแบบ Sideload เพื่อติดตั้งแอปฯ Remote Access ลงบนโทรศัพท์มือถือ ทำให้มิจฉาชีพสามารถควบคุมมือถือได้จากระยะไกลและนำเงินออกจากบัญชีเหยื่อได้ ซึ่งสร้างความเสียหายจำนวนมาก
ทางตำรวจสอบสวนกลาง จึงโพสต์เฟซบุ๊ก แนะนำวิธีแก้ไข หากโทรศัพท์มือถือโดนรีโมตควบคุมจากระยะไกล โดยสามารถทำตามขั้นตอนได้ง่าย ๆ ดังนี้
1) กรณีที่ยังสามารถสัมผัสหน้าจอโทรศัพท์ได้ ให้รีบตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ต โดยการปิด Wi-Fi ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธให้เรียบร้อย และเปลี่ยนไปใช้โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) จากนั้นตรวจสอบมือถือตัวเองถ้าเจอแอปฯ แปลกปลอม ให้กดถอนการติดตั้งออกจากเครื่องโดยทันที
2) กรณีที่เราไม่สามารถสัมผัสหน้าจอโทรศัพท์มือถือของเราได้ หรือหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ ให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้
วิธีแก้ไขสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ iOS
– กดปุ่มเพิ่มเสียง 1 ครั้ง > กดปุ่มลดเสียง 1 ครั้ง > กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ จนกว่าหน้าจอจะขึ้นโลโก้แอปเปิล
– เมื่อเครื่องเปิดมาใหม่ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยการปิด Wi-Fi ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplan Mode)
– จากนั้นทำการตรวจสอบหาแอปฯ แปลกปลอมเมื่อเจอแล้วให้รีบลบออกจากเครื่องทันที
วิธีแก้ไขสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android
– กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที รอจนหน้าจอดับไป รอจนกว่าเครื่องจะเปิดขึ้นใหม่ (อาจใช้เวลาสักระยะนึง)
– เมื่อเครื่องเปิดมาใหม่ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยการปิด Wi-Fi ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
– จากนั้นทำการตรวจสอบหาแอปฯ แปลกปลอมเมื่อเจอแล้วให้ลบออกจากเครื่องทันที
3) หากไม่สามารถทำตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ได้ ให้ปิดเราเตอร์อินเทอร์เน็ต หรือตัวปล่อยสัญญาณต่าง ๆ และถอดปลั๊กออก จากนั้นให้ถอดซิมออกจากโทรศัพท์มือถือทันที
โดยขั้นตอนต่าง ๆ เป็นคำแนะนำเบื้องต้นที่สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์มือถือถูกมิจฉาชีพควบคุมจากระยะไกล ไม่ควรกดลิงก์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้อยู่ใน APP Store หรือ Play Store และหมั่นเช็กโทรศัพท์มือถืออยู่เสมอว่ามีแอปฯ แปลกปลอมอะไรอยู่ในเครื่องหรือไม่ หากเจอให้รีบลบออกทันที
ทั้งนี้ หากตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพในโลกออนไลน์ สามารถโทรเข้ามาแจ้งเรื่องได้ที่ศูนย์ AOC เบอร์ 1441 เพื่อทำเรื่องอายัดบัญชีและดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป
——————————————————————————————————————————————————————————–
ที่มา : PPTV Online / วันที่เผยแพร่ 2 เม.ย.67
Link : https://www.pptvhd36.com/news/ไอที/219956
