Google ประกาศเตรียมกวาดล้างข้อมูลในโหมดไม่ระบุตัวตน หรือ Incognito หลังถูกโจทก์นับล้านรายฟ้องร้อง ฐานมีข้อมูลการใช้งานในโหมดนี้หลงเหลือในระบบหลังบ้าน
สืบเนื่องจากกรณีเมื่อปี 2020 ที่ Google ถูกฟ้องร้องจากโจทก์นับล้านราย ที่เป็นตัวแทนของกลุ่มผู้ใช้งานในโหมดปกปิดตัวตน หรือ Incognito Mode บน Google ที่เริ่มรวมตัวและดำเนินการตั้งแต่ช่วงเดือนมิถุนายน ปี 2016
ฝ่ายโจทก์ระบุว่า โหมดปกปิดตัวตน หรือ Incognito Mode บนเบราเซอร์ของ Google Chrome และโหมดความเป็นส่วนตัวบนเบราเซอร์อื่น ๆ ไม่ได้เป็นเพียงแค่การใช้งานแบบลับ ๆ ของเราเท่านั้น แต่ข้อมูลการค้นหา รวมถึงประวัติการเข้าชมต่าง ๆ บนโหมดปกปิดตัวตน ยังคงอยู่ในระบบหลังบ้านของ Google อยู่
ซึ่งฝ่ายโจทก์ได้อธิบายว่า แม้เราจะเข้าใช้งานในโหมดปกปิดตัวตน แต่ระบบ Google Analytics รวมถึงคุกกี้ และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ยังสามารถเก็บข้มูลการใช้งานได้อยู่ จน Google มีฐานข้อมูลมากมายที่เป็นเนื้อหาส่วนตัวของผู้ใช้ เช่น เพื่อฝูง พฤติกรรมการช้อปปิ้ง และ ข้อมูลส่วนตัวที่น่าอาย
โดยส่วนหนึ่งของคำร้องฝ่ายโจทก์ ระบุว่า “คำร้องดังกล่าวเป็นการรับประกันเกี่ยวกับความรับผิดชอบ และความโปร่งใสอย่างแท้จริง จากผู้ให้บริการรวบรวมข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลก และถือเป็นก้าวสำคัญที่จะปรับปรุงระบบ เพื่อรักษาสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างเราบนโลกอินเทอร์เน็ต”
ด้วยเหตุนี้ ทำให้ Google ตัดสินใจตกลงยอมความ ที่ศาลแขวงแคลิฟอร์เนีย ในวันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมา ซึ่งยังต้องรอการอนุมัติจากศาลก่อน โดยฝั่งทนายของ Google ได้เผยการตีความข้อตกลง เกี่ยวกับการทำลายข้อมูลลูกค้าครั้งนี้ว่า อาจมีมูลค่าที่แท้จริงสูงถึง 7,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 2.85 แสนล้านบาท เลยทีเดียว
โฮเซ่ คาสตานเญดา โฆษกของ Google กล่าวว่า “ทางบริษัทยินดีที่จะยุติคดีนี้ ซึ่งเราเชื่อมาโดยตลอดว่ากรณีดังกล่าวนั้นไม่สมควร ซึ่งเราขอยืนยันว่า เราไม่เคยเชื่อมโยงข้อมูลกับผู้ใช้งานเมื่อพวกเขาใช้โหมดไม่ระบุตัวตน แต่เราก็ยินดีที่จะลบข้อมูลทางเทคนิคเก่า ๆ ที่ไม่เคยเกี่ยวข้องกับบุคคลใด ๆ และไม่เคยใช้เพื่อการปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ทั้งสิ้นของผู้ใช้งาน”
นอกจากนี้ Google ยังระบุว่า จะเปิดเผยว่า บริษัทเก็บข้อมูลอะไรจากโหมดความเป็นส่วนตัวบ้าง ซึ่งได้เริ่มดำเนินการในส่วนนี้ไปแล้ว และ Google จะเปิดให้ผู้ใช้งานโหมดปกปิดตัวตน สามารถบล็อกคุกกี้จากบุคคลที่สามได้ยาวนานถึง 5 ปีด้วย
——————————————————————————————————————————————————————————–
ที่มา : PPTV ONline / วันที่เผยแพร่ 2 เม.ย.67
Link : https://www.pptvhd36.com/news/ไอที/220834