ผู้โดยสารสนามบินกลาสโกว์ต้องเข้าคิวยาวเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงระบบรักษาความปลอดภัย

ความล่าช้าดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงของการทดลองการใช้ระบบรักษาความปลอดภัยใหม่ของท่าอากาศยานนานาชาติกลาสโกว์ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการคัดกรองผู้โดยสาร แต่กลับส่งผลให้เกิดความล่าช้าขึ้นโดยไม่ตั้งใจ

ผู้โดยสารรายหนึ่งลงข้อความบนสื่อสังคมอนนไลน์ X (เดิมคือ Twitter) : ว่า “มีใครบินจากสนามบินกลาสโกว์เร็วๆ นี้ไหม พวกเขากำลังทดลองการใช้ระบบรักษาความปลอดภัยใหม่ในบางห้วงเวลา และส่งผลให้เกิดวุ่นวายเป็นอย่างมาก ฉันได้คุยกับคู่สามีภรรยาคู่หนึ่งที่รอคิวโดยสารอยู่สองชั่วโมง สุดท้ายฉันต้องจ่ายเงิน 6.99 ปอนด์ สำหรับการผ่านระบบรักษาความปลอดภัยแบบเร่งด่วน เพราะเจ้าหน้าที่บอกว่าต้องรอหนึ่งชั่วโมง”

ผู้โดยสารอีกราย กล่าวว่า เห็นผู้โดยสารอย่างน้อย 10 ราย พลาดเที่ยวบินไปโปรตุเกส และกล่าวเสริมว่า:“มันเป็นฝันร้ายจริงๆ ที่ผู้โดยสารจำนวนมากต้องรีบเคลื่อนที่ผ่านร้านปลอดภาษีเพื่อไปขึ้นเครื่องบิน”เจ้าหน้าที่สนามบินฯ กล่าวว่า ขณะนี้การดำเนินงานเริ่มเข้าสู่สภาวะปกติแล้ว แม้จะเกิดผลกระทบในวงกว้าง โฆษกของสนามบินฯ กล่าวว่าสถานการณ์กลับมาเป็นปกติอีกครั้งภายในเที่ยงวันเดียวกันโดยโฆษกของสนามบินฯ ให้คำยืนยันกับผู้โดยสารว่าการรอคอยการเดินทางอันยาวนาน จะเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาอันสั้นเท่านั้น

“เราทราบดีว่าผู้โดยสารต้องรอนานกว่าปกติในช่วงเช้าวันนี้ เนื่องจากเรากำลังดำเนินการใช้เทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยแบบใหม่ อย่างไรก็ตาม การรอคอยอันยาวนานของผู้โดยสารสามารถจัดการ

แล้วเสร็จได้ในช่วงสายวันเดียวกันและสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ”

เหตุการณ์ในครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่สนามบินในสหราชอาณาจักรประสบกับปัญหาความล่าช้าด้านการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีการคัดกรองแบบใหม่ท่าอากาศยานนานาชาติเบอร์มิงแฮม (Birmingham International Airport : BHX) เคยประสบกับปัญหาในลักษณะเดียวกันเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการติดตั้งการตรวจวินิจฉัยด้วยเครื่องเอกซเรย์คอมพิวเตอร์  (Computerized Tomography Scan : CT SCAN) ก่อให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับปริมาณของเหลวที่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องและการเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐบาล ซึ่งสายการบินบางแห่งแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางมาถึงก่อนเวลาสามชั่วโมงเพื่อรองรับเวลาการรอคอยที่นานขึ้น

ท่าอากาศยานอื่นๆ ในสหราชอาณาจักรกำลังเปลี่ยนมาใช้การตรวจวินิจฉัยด้วยเครื่องเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ (CT SCAN)  ซึ่งมีเป้าหมายหลักเพื่อยกเลิกข้อจำกัดปริมาณการนำของเหลวขึ้นเครื่องได้ไม่เกิน 100 มล. ต่อไปในอนาคต แต่ก่อให้เกิดปัญหาด้านระบบการขนส่งระหว่างการปฏิบัติงานจริงสำหรับข้อบังคับการเดินทางของสหราชอาณาจักรล่าสุด ระบุว่าผู้โดยสารควรต้องเข้าไปรับข้อมูลจากทุกช่องทางของกรมการขนส่งรัฐบาลสหราชอาณาจักร

คำแนะนำสำหรับนักเดินทางที่บินจากสนามบินกลาสโกว์

การมาถึงก่อนเวลา – ควรเผื่อเวลาอย่างน้อย 2.5 ถึง 3 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก โดยเฉพาะในช่วงที่มีการเดินทางคับคั่ง

การตรวจสอบข้อมูลอัปเดตของสนามบิน – การเข้าไปที่เว็บไซต์ของสนามบินนานาชาติกลาสโกว์เพื่อดูเวลาการรอตรวจสอบความปลอดภัยแบบตามเวลาจริง

การพิจารณาการรักษาความปลอดภัยแบบเร่งด่วน – หากมีการจ่ายเงินเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยแบบเร่งด่วนอาจช่วยให้ไม่ต้องเข้าคิวยาวเหยียดได้

การคอยติดตามข่าวสาร – การปฏิบัติตามการแจ้งเตือนของสายการบินเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางการบินหรือความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

ขณะที่ท่าอากาศยานนานาชาติกลาสโกว์ยังคงทดลองใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่ ผู้เดินทางจึงควรวางแผนการเดินทางล่วงหน้าอย่างรัดกุม เนื่องจากท่าอากาศยานฯ พยายามปรับปรุงประสิทธิภาพการคัดกรองผู้โดยสาร