กรณีศึกษา แอปพลิเคชันติดตามผู้สัมผัส COVID-19 ของประเทศกาตาร์ข้อมูลรั่วไหลเพราะไม่มีระบบยืนยันตัวตน
ในช่วงการระบาดของโรค COVID-19 นั้นรัฐบาลหลายประเทศได้ใช้แอปพลิเคชันติดตามผู้สัมผัส หรือ contact tracing มาช่วยเป็นหนึ่งในมาตรการติดตามและควบคุมโรค โดยหลักการทำงานของแอปพลิเคชันดังกล่าวอาจเป็นได้หลายรูปแบบ เช่น เก็บข้อมูลการเดินทางจาก GPS, เก็บข้อมูลการเข้าใกล้จาก Bluetooth, หรือเก็บบันทึกประวัติการเข้าใช้บริการด้วยการสแกน QR code ซึ่งบางแอปพลิเคชันอาจมีความสามารถมากกว่าการติดตามโรค เช่น แสดงข้อมูลประวัติการติดเชื้อหรือข้อมูลความปลอดภัยของร้านค้าและบริการ ทีมวิจัยของ Amnesty International ได้ตรวจสอบความมั่นคงปลอดภัยของแอปพลิเคชันติดตามผู้สัมผัสของหลาย ๆ ประเทศ โดยพบว่าแอปพลิเคชัน Ehteraz ของประเทศกาตาร์นั้นมีช่องโหว่ที่อาจส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลได้ อ้างอิงจากรายงานของ Amnesty International แอปพลิเคชัน Ehteraz นั้นรัฐบาลของประเทศกาตาร์ได้กำหนดให้ประชาชนต้องติดตั้งและใช้งาน โดยมียอดดาวน์โหลดไปแล้วกว่า 1 ล้านครั้ง ตัวแอปพลิเคชันดังกล่าวใช้ข้อมูลทั้ง GPS และ Bluetooth เพื่อติดตามตำแหน่ง รวมทั้งมีความสามารถในการแสดง QR code บนหน้าจอโทรศัพท์มือถือเพื่อแจ้งให้บุคคลอื่นทราบได้ว่าตัวผู้ใช้นั้นติดเชื้อหรือไม่ (เช่น สีเขียวคือสุขภาพดี สีเหลืองคืออยู่ระหว่างกักตัว และสีแดงคือติดเชื้อ) ทางทีมวิจัยของ Amnesty International พบว่าระบบแสดงตัวโดยใช้ QR…