Tag Archives: ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

เผยพนักงานเทสลาเข้าถึงกล้องในรถลูกค้าได้ นำคลิปแชร์ภายใน

  บริษัทเทสลา กล่าวให้ความมั่นใจแก่เจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าหลายล้านรายว่า ความเป็นส่วนตัวของพวกเขา “มีความสำคัญและจะมีความสำคัญอย่างยิ่งตลอดไป” โดยระบุในเว็บไซต์ว่า กล้องที่ติดตั้งในยานพาหนะเพื่อช่วยในการขับขี่ได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้   อย่างไรก็ตาม จากการสัมภาษณ์อดีตพนักงานเก้าคนของสำนักข่าวรอยเตอร์พบว่า ในระหว่างปี 2019-2022 กลุ่มพนักงานของเทสลาได้แชร์วิดีโอและภาพ ซึ่งบันทึกโดยกล้องติดรถยนต์ของลูกค้าผ่านระบบส่งข้อความภายใน ซึ่งบางครั้งสามารถบันทึกภาพลูกค้าของเทสลาในสถานการณ์ที่น่าอับอาย อดีตพนักงานคนหนึ่งยังกล่าวถึงวิดีโอของชายคนหนึ่งที่เข้าใกล้ยานพาหนะในสภาพเปลือยล่อนจ้อน   นอกจากนั้นยังมีการแชร์ภาพอุบัติเหตุ และเหตุการณ์บนท้องถนน อดีตพนักงานรายหนึ่งเผยว่า ภาพวิดีโออุบัติเหตุหนึ่งในปี 2564 แสดงให้เห็นรถเทสลาขับด้วยความเร็วสูงในย่านที่พักอาศัย ชนเข้ากับเด็กที่ขี่จักรยาน ส่งให้ร่างของเด็กและจักรยานลอยไปคนละทิศละทาง วิดีโอดังกล่าวแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว “เหมือนไฟป่า” ไปทั่วสำนักงานของเทสลาในเมืองซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย ผ่านการแชตส่วนตัวแบบตัวต่อตัว   นอกจากนั้นยังมีการแชร์ภาพอื่น ๆ เช่น ภาพสุนัขและป้ายถนนตลก ๆ ที่พนักงานสร้างเป็นมีมด้วยการเขียนคำบรรยายหรือคำอธิบายที่น่าขบขัน ก่อนจะโพสต์ลงในแชตกลุ่มส่วนตัว แม้ว่าบางโพสต์จะถูกแชร์ระหว่างพนักงานสองคนเท่านั้น แต่โพสต์อื่น ๆ ก็มีพนักงานหลายคนที่ได้รับชม   เทสลาระบุใน “ประกาศความเป็นส่วนตัวของลูกค้า” ทางออนไลน์ว่า “การบันทึกภาพของกล้องยังคงไม่มีการระบุตัวตนของผู้ใช้และไม่ได้เชื่อมโยงกับลูกค้าหรือรถของลูกค้า” แต่อดีตพนักงาน 7 คนบอกกับรอยเตอร์ว่า โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พวกเขาใช้ในที่ทำงานสามารถแสดงตำแหน่งของการบันทึก ซึ่งอาจเปิดเผยได้ว่าเจ้าของเทสลาอาศัยอยู่ที่ไหน   อดีตพนักงานคนหนึ่งยังกล่าวด้วยว่า การบันทึกบางอย่างดูเหมือนจะเกิดขึ้นเมื่อรถจอดและดับเครื่อง…