เอไอกับจุดเปลี่ยนสำคัญ

Loading

    มหกรรมคอมพิวเตอร์ระดับชาติ “คอมมาร์ต” ที่เพิ่งผ่านพ้นไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วสะท้อนให้เห็นภาวะตื่นตัวของตลาดคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ดิจิทัลที่แตกต่างจากช่วงปีที่แล้วพอสมควร อาจเป็นเพราะที่ผ่านมานั้นผู้บริโภคไม่มีความรู้สึกที่อยากจับจ่ายใช้สอยมากนักด้วยปัจจัยทางเศรษฐกิจ ในขณะที่ต้นปีนี้กระแสการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีเป็นตัวจุดประกายให้ผู้บริโภคหันมาเลือกซื้ออุปกรณ์ดิจิทัลกันมากขึ้น เพราะทุกวันนี้ตลาดใหญ่อย่างสมาร์ตโฟนก็ได้ขยับไปสู่การเป็นเอไอโฟน เช่นเดียวกับชิปคอมพิวเตอร์ที่กลายเป็นเอไอชิปเข้ามาแทนที่ เพราะในรอบปีที่ผ่านมานั้นกระแสเทคโนโลยีที่ร้อนแรงที่สุดหนีไม่พ้นเรื่องของเอไอ และเอไอก็ได้ฝังตัวลงในอุปกรณ์ดิจิทัลทุกรูปแบบทั้งคอมพิวเตอร์พีซี โน้ตบุ้ค สมาร์ตโฟน ฯลฯ จนผลักดันให้บริษัทด้านเอไอหลายๆ แห่งเติบโตอย่างก้าวกระโดดจนติดอันดับโลกในปี 2024     เมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว แม้จะมีการแสเอไอจนคนตื่นตัวกันมากมาย แต่เทคโนโลยีดังกล่าวก็ยังคงมาไม่ถึงผู้บริโภค เปรียบเสมือนการก่อตัวของเมฆฝนที่ทำได้เพียงภาวะครึ้มฟ้าครึ้มฝน แต่ฝนก็ยังไม่ตกลงมาสักที งานคอมมาร์ตที่เพิ่งจบไปจึงดูเหมือนกับฝนที่เทกระหน่ำลงมาหลังจากรอคอยมานาน ต้องยอมรับว่าตลาดสินค้าและบริการด้านดิจิทัลนั้นอยู่ในภาวะอิ่มตัวมาหลายปี เพราะมันได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนทั่วไปเมื่อหลายปีมาแล้ว แม้ว่าคนแต่ละวัยจะใช้เทคโนโลยีแตกต่างกัน แต่ทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น Tiktok, Line, facebook ก็ล้วนต้องใข้งานผ่านอุปกรณ์ดิจิทัลด้วยกันทั้งนั้น แต่ความตื่นตัวในการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์โน้ตบุ้คหรือสมาร์ตโฟน ล้วนถูกชะลอมาหลายปีเพราะผู้บริโภคยังมองไม่เห็นความแตกต่างอย่างมีนัยยะสำคัญของสินค้ารุ่นเก่าที่ใช้อยู่กับรุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว การแข่งขันกันในด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยเฉพาะเอไอจึงเข้ามาเปลี่ยนภูมิทัศน์ของสินค้าด้านดิจิทัลใหม่หมด เพราะเราเริ่มเห็นสมาร์ตโฟนของซัมซุงที่เปิดตัวในปีที่แล้วในฐานะเอไอโฟน และแอปเปิลก็ทะยอยเพิ่มลูกเล่นด้านเอไอให้กับไอโฟนของตัวเองอย่างต่อเนื่อง       เมื่อผู้บริโภคมองเห็นว่าผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านั้นสามารถตอบสนองความต้องการในการใช้งานของตัวเองได้แล้ว จึงไม่ลังเลที่จะลงทุนซื้ออุปกรณ์ใหม่ๆ เพราะเห็นว่าน่าจะช่วยทำให้งานราบรื่นมากขึ้นหรือรองรับด้านการเรียนได้เต็มที่ รอยต่อของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นจึงเป็นสาเหตุสำคัญที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ทดแทนของเดิมที่ใช้มายาวนานว่า 3-5 ปี การมาถึงของเทคโนโลยีเอไอจึงมีผลอย่างมากต่อการตื่นตัวของตลาดไอทีหลังจากอยู่ในภาวะทรงตัวมานาน แต่อีกปัจจัยหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือภาวะเศรษฐกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในหลายมิติ โดยเฉพาะเทคโนโลยีของประเทศจีนที่ได้เข้ามามีอิทธิพลในตลาดโลกมากขึ้นเรื่อยๆ จนทุกวันนี้เราจะเห็นมาตรฐานโครงข่าย 5G, ระบบเน็ตเวิร์ค…

‘เอไอ’ กำลังเปลี่ยนโลก : การศึกษาไทย และ ‘ค่านิยมเก่า’ ต้องปรับ

Loading

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ผมชวนเพื่อนที่จบคณะวิศวกรรมศาสตร์รุ่นเดียวกันกว่า 30 คน มาเรียนเอไอ และการใช้เครื่องมือเอไอต่างๆ เช่น ChatGPT, Gemini, DeepSeek, NotebookLM, Suno และ Gamma เพื่อใช้ในชีวิตประจำวันและการทำงาน ผมสอนทั้งการเขียนเอกสาร การสร้างภาพ การสร้างวิดีโอ การแต่งเพลง แปลภาษา การนำเอไอมาสรุปเอกสารหรือวิดีโอ การสร้างสไลด์อัตโนมัติด้วยตัวเอง รวมถึงการสนทนาด้วยเสียงกับโปรแกรม ChatGPT

‘Meta’ แชร์ 5 เทรนด์ ‘โซเชียล’ ขับเคลื่อนธุรกิจสู่ยุคใหม่ปี 68

Loading

ขณะที่ความชอบและพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โซเชียลมีเดีย ครีเอเตอร์ เพื่อน และครอบครัวกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้ผู้คนค้นพบและตัดสินใจใช้ผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ประเทศไทยเองก็เช่นกัน

2028 บริษัทใหญ่จะใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมพนักงานหวังปรับงานให้เหมาะ แต่เสี่ยงละเมิดความเป็นส่วนตัว

Loading

การ์ทเนอร์ เผยการคาดการณ์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับปี 2026 และอนาคตข้างหน้า โดยระบุว่า GenAI กำลังส่งผลกระทบวงกว้างต่อมนุษย์ โดยเฉพาะในด้านการทำงาน

ใช้อย่างระวัง ค้นหาข้อมูลผ่าน ChatGPT เสี่ยงเจอ ลิงก์ปลอม ซ่อนมัลแวร์

Loading

  เมื่ออาทิตย์ก่อน OpenAI เพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า “ChatGPT Search” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้โดยตรงในอินเทอร์เฟซได้ง่าย ๆ แต่แคสเปอร์สกี้ได้ออกมาเตือนว่า ควรระมัดระวังการคลิกลิงก์ที่ ChatGPT แนะนำ เพราะอาจเป็นลิงก์ฟิชชิงหรือเว็บไซต์ปลอม   ผู้เชี่ยวชาญของแคสเปอร์สกี้พบว่า ChatGPT Search อาจแสดงลิงก์ฟิชชิง หรือ ลิงก์ปลอม โดยเฉพาะเมื่อค้นหาเว็บไซต์เกี่ยวกับเงินดิจิทัล เช่น เกมคริปโต หรือเว็บไซต์แลกเปลี่ยนเงินคริปโต ลิงก์เหล่านี้อาจปรากฏในชื่อเว็บไซต์ เนื้อหา หรือผลลัพธ์การค้นหา โดยมักจะหลอกล่อให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกระเป๋าเงินดิจิทัล   อย่างไรก็ตาม เมื่อค้นหาแบรนด์ดัง 5 อันดับแรกที่ตกเป็นเป้าหมายของการฟิชชิงมากที่สุด ChatGPT Search กลับแสดงลิงก์ที่ถูกต้อง แสดงให้เห็นว่าความเสี่ยงนี้คล้ายกับที่พบในเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ อย่าง Google โดยลิงก์ฟิชชิงอาจปรากฏขึ้นในผลการค้นหาชั่วคราว   ChatGPT Search มักจะแสดงลิงก์ที่ถูกต้อง แต่บางครั้งก็อาจเลือกแหล่งข้อมูลที่น่าสงสัย ซึ่งยังไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าจะไม่มีลิงก์ฟิชชิงหลุดรอดออกมา ดังนั้น ผู้ใช้ควรระมัดระวัง ตรวจสอบลิงก์ก่อนคลิกทุกครั้ง และอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอยู่เสมอ เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์   แคสเปอร์สกี้ขอแนะนำให้ผู้ใช้พิจารณาคำตอบและผลการค้นหาของบอตด้วยความระมัดระวัง เพื่อการใช้อินเทอร์เน็ตและเข้าเว็บอย่างปลอดภัยคือ…

รัฐบาลดิจิทัล (10): ‘คน’ …เรียนไม่รู้จบ

Loading

  “คน” เป็นหัวใจสำคัญที่สุดจาก 3 ปัจจัยหลักในการปรับเปลี่ยนองค์กรไปสู่ดิจิทัล ซึ่งได้แก่ คน กระบวนการและเทคโนโลยี   สำหรับเป้าหมายของปัจจัยเรื่อง “คน” คือ การสร้างทัศนคติของคนในองค์กรให้พร้อมปรับเปลี่ยน (Growth Mindset) การสร้างความเป็นผู้นำในการปรับเปลี่ยน และการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล ทั้งหมดนี้ก็เพื่อนำไปสู่ผลลัพธ์คือ บุคลากรภาครัฐที่มีประสิทธิผลในการทำงานสูงนั่นเอง   เราอาจแบ่งบุคลากรในองค์กรภาครัฐเป็นกลุ่มกว้างๆ ได้ 4 กลุ่ม คือ กลุ่มผู้บริหารระดับสูง ซึ่งรวมผู้นำสูงสุดขององค์กรและผู้บริหารระดับรองถัดมา กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง ซึ่งคุมระดับกองหรือฝ่ายต่างๆ เป็นผู้บังคับบัญชาพนักงานโดยตรง กลุ่มเจ้าหน้าที่สายเทคโนโลยีดิจิทัลหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ และกลุ่มเจ้าหน้าที่ที่เหลือทั้งหมด   เนื่องจากแต่ละกลุ่มมี “บทบาทหน้าที่” ในการปรับเปลี่ยนองค์กรแตกต่างกัน จึงมีเป้าหมายในการพัฒนาทักษะที่จำเป็นแตกต่างกัน   บทบาทสำคัญของผู้นำองค์กร คือ การกำหนดวิสัยทัศน์ในการปรับเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลขององค์กร ผู้นำสูงสุดไม่จำเป็นจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องเทคโนโลยีดิจิทัล เพียงแต่ต้องรู้ว่า เป้าหมายของหน่วยงานต้องการอะไร แล้วตอบคำถามให้ได้ว่า “ภาพสุดท้าย” ของการดำเนินภารกิจขององค์กรจะเปลี่ยนไปอย่างไรถ้านำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้   การพัฒนาของผู้บริหารระดับสูงจึงเป็นเรื่องการสร้างความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง สามารถกำหนดเป้าหมาย แต่งตั้งผู้บริหารระดับรองที่มาจากสายงานหลักให้มาขับเคลื่อนต่อจากเบอร์หนึ่ง แล้วทำหน้าที่คอยให้การสนับสนุนผ่านการกำหนดนโยบาย จัดสรรงบประมาณและทีมงาน และที่สำคัญ ผู้นำต้องเป็น…