เมื่อนายจ้าง ‘ติดตามสอดส่องพนักงาน’ ทั้งที่ทำงานและที่บ้าน
แม้ว่า ‘การติดตามสอดส่องพนักงาน’ (Employee Monitoring) ในองค์กรธุรกิจต่างๆ ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่สำหรับพนักงานออฟฟิศ แต่หลังจากการระบาดของโควิด-19 มันกลับรุกล้ำไปยังที่บ้าน และกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ช่วงต้นเดือนมีนาคม 2022 สหภาพแรงงาน TUC ในสหราชอาณาจักร เผยแพร่ผลการสำรวจความคิดเห็นต่อการใช้เทคโนโลยีการติดตามสอดส่องพนักงาน ซึ่งสำรวจคนทำงาน 2,209 คน ในอังกฤษและเวลส์ช่วงเดือนธันวาคม 2021 ผลสำรวจพบว่า 60 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่า พวกเขาถูกติดตามสอดส่องในสถานที่ทำงาน เพิ่มขึ้นจาก 53 เปอร์เซ็นต์ ในปี 2020 โดยนายจ้างใช้อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และเทคนิคต่างๆ เช่น การตรวจสอบอีเมลและไฟล์ เว็บแคมบันทึกภาพพนักงาน การบันทึกการกดแป้นพิมพ์ ติดตามการใช้โทรศัพท์ และติดตามความเคลื่อนไหวผ่านกล้องวงจรปิด (CCTV) หรือกล้องเว็บแคม (Webcam) ก่อนหน้านี้สหภาพแรงงาน Prospect เคยสำรวจความคิดเห็นคนทำงาน 2,400 คน ในอังกฤษเมื่อช่วงเดือนตุลาคม 2021 โดยกว่า 32 เปอร์เซ็นต์ ระบุว่า พวกเขากำลังถูกนายจ้างสอดส่องอยู่…