‘FanDuel’ สื่อกีฬายักษ์ใหญ่ เตือนแฮ็กเกอร์เจาะระบบข้อมูลลูกค้า
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเว็บไซต์หนังสือกีฬาและออนไลน์คาสิโนชื่อดังอย่าง “FanDuel” ได้ออกมายอมรับหลังเหล่าบรรดาแฮ็กเกอร์ได้เจาะระบบ โดยเป็นระบบของ MailChimp บริษัทที่ใช้บริการด้านมาร์เก็ตตี้งแพลตฟอร์มและอีเมลมาร์เก็ตติ้งเพื่อเข้าไปขโมยข้อมูลของลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าในอนาคตของ FanDuel จากการตรวจสอบพบว่า ข้อมูลที่ทางแฮ็กเกอร์ขโมยไปมีเฉพาะ ชื่อ ที่อยู่ และอีเมล เท่านั้น ส่วนข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีทางการเงิน และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ แฮกเกอร์ยังไม่สามารถโจรกรรมไปได้ แฮ็กเกอร์เหล่านี้จะดำเนินการแฮ็ก โดยเลือกใช้วิธีส่งฟิชชิงอีเมล ไปยังเป้าหมายและพยายามอ้างสิทธิ์เข้าถึงในบัญชี FanDuel ของเจ้าของบัญชีนั้น ๆ ซึ่งเจ้าของบัญชีจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนตัวเพื่อเข้าไปจัดการแก้ไขระบบ FanDuel จึงได้ออกประกาศแจ้งเตือนเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตื่นตัวและระมัดระวังภัยจาก phishing email โดยแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทั้งหมดเพื่อเน้นย้ำว่า FanDuel ไม่มีนโยบายในการส่งอีเมลตรงไปหาลูกค้าเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ทั้งสิ้น พร้อมทั้งแจ้งวิธีที่จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของลูกค้า ยกตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนรหัสผ่านให้บ่อยครั้งมากยิ่งขึ้น หรือการเปิดฟังก์ชันการใช้งานสำหรับการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย หรือ MFA (Multi-Factor Authentication) ผ่านแอปยืนยันตัวตนจะทำให้บัญชีถูกโจรกรรมได้ยากมากยิ่งขึ้น แม้ว่าแฮ็กเกอร์จะสามารถเข้าถึงข้อมูลประจำตัวของลูกค้าได้ก็ตาม สำหรับข้อมูลลูกค้า FanDuel ที่ถูกโจรกรรมผ่านระบบของ…